配送について(Shipping & Delivery Policy)

*Madison Avenue(マディソン・アベニュー)**では、お客様のご注文商品を「安全に・迅速に・透明性をもって」お届けすることをお約束いたします。
以下は、商品カテゴリー別の生産および配送スケジュールの目安です。


👗👜👟 アパレル・シューズ・レザーグッズ

  • 処理期間: 1〜2営業日

  • 配送期間: 3〜8営業日(保険付き国際宅配便にて発送)


💎 人工ダイヤモンド(ルース)

  • 処理期間: 1〜2営業日

  • 配送期間: 3〜8営業日(保険付き国際宅配便にて発送)

  • 発送前に、IGI鑑定書およびダイヤモンドの詳細仕様をお送りいたします。


💍 オーダージュエリー(リング・ネックレス・ピアス)

  • 製作期間: 約15営業日

  • 配送期間: 製作完了後、3〜8営業日

  • オーダーメイド製品は受注生産となります。発送前に、製品写真およびダイヤモンドの詳細をお送りいたします。


📦 配送業者と保険について

配送はお客様の地域に応じて、DHL・FedEx・SF Expressなどの信頼できる国際配送業者を利用いたします。
すべての発送は以下を保証いたします:

  • 配送完了まで全額保険適用

  • Madison Avenueオリジナルボックスで丁寧に梱包

  • 鑑定書・証明書類を同梱してお届け


🛃 関税・輸入消費税について

  • 各国の税関手続きにより、配送に遅延が生じる場合がございます。

  • 関税・輸入消費税・通関手数料はお客様のご負担となります。

  • スムーズな通関のため、必要書類の準備は当店がサポートいたします。


🌏 配送対応地域

現在、以下の地域への配送に対応しております:

  • 香港

  • 日本

  • シンガポール

  • オーストラリア

  • その他の国・地域については別途ご相談ください。


🕒 配送スケジュール目安

商品タイプ 処理/製作期間 配送期間 お届けまでの目安
人工ダイヤモンド(ルース) 1〜2営業日 3〜8営業日 約4〜10営業日
オーダージュエリー 約15営業日 3〜8営業日 約18〜23営業日

結婚式・プレゼントなどお急ぎのご注文がある場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
お客様のご希望納期にできる限り対応させていただきます。